Une nouvelle page s’écrit.
Après des années à bâtir notre univers en ligne, nous franchissons un cap décisif : donner vie à notre premier espace physique, au cœur d’Aubervilliers.
L’équipe support accueille deux nouveaux membres. Julien et Nathalie rejoignent la structure afin de répondre à l’augmentation continue des sollicitations générées par le succès du site. Leur arrivée renforce la capacité de traitement et garantit une prise en charge plus réactive et efficace des demandes.
Toutes les commandes sont expédiées en express sous 24 à 72h grâce à nos partenaires DHL Express et FedEx International Priority, avec numéro de suivi officiel fourni dès l’expédition.
Notre service client, basé en France, est disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h et garantit une réponse claire et personnalisée en moins de 2h.
Chaque commande est couverte par une assurance transport et bénéficie d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, sans condition cachée.
Toutes les transactions sont cryptées en SSL 256-bit et validées par des certifications ISO/IEC 27001 et PCI-DSS pour une sécurité bancaire maximale.